针对不少地方反映有人在网上或其它地点宣称可“代购实名制车票”，往年加价100元的票现在普遍要加价200元—300元等情况，广铁集团新闻发言人曹建国今天表示，今年春运，铁路公安部门将加大警力投入，开展代号为“蓝盾”的行动，并联合铁路客运、纪检监察、路风等部门，全力打击倒票行为。
针对试行车票实名制“炒票”更具隐蔽性的特点，铁路部门将采取针对性措施，重点在办理各类有效证件的售取票、退票、改签窗口加强对购票人所持身份证件真伪的鉴别，尽力防止少数不法分子伪造证件购票、炒票。
同时，广铁还将抽调人员组成监督工作组，在广东境内79个办理各类证件售取票的代售点，每个点派驻2名铁路工作人员全程监督，派出监察人员对各车站售票窗口流动巡视监督。对广铁内部员工，出台《广铁集团公司严禁以票谋私若干规定》，全体记名学习签字，并将违规处理条款列入劳动合同，如果出现违规行为严肃处理。
广铁表示，将邀请新闻媒体记者以及地方政府工作人员、人大代表、政协委员到重点车站检查指导春运工作。广铁为部分人大代表、政协委员发放监督证件，聘请他们担当社会监督员，允许进入营业场所、重点售票窗口进行监督检查，并设立专门的信息反馈渠道，及时处理提出的意见和建议。
