锦州工务段党委在大谈心活动中重抓职工诉求问题整改，确保了作用能发挥、工作真落实、职工看得见大谈心目标的实现。 把握谈心重点。把异地托管、单人值岗、独身通勤、偏远地区干部职工作为谈心重点，紧紧围绕干部职工关心的工资分配、管理模式、异地通勤、福利待遇、环境改善等热点问题，组织324名干部带着真情、带着真心、带着诚心深入到车间班组开展大谈心活动。各级干部按照逐级负责、分工负责的原则，深入到一线班组、施工现场、道口，与职工一起检查线路设备、一起处理设备病害，用真情换真言、用真动换真心，倾心听取职工意见建议，真正掌握职工疑虑、企盼和诉求。
重抓问题整改。建立大谈心活动职工诉求问题库，分类梳理汇总。活动办公室每日将职工集中反映问题上报段主要领导，、段长每日进行批示。每周召开大谈心活动对话会，、段长组织班子成员、各科室负责人对干部职工集中反映问题逐条进行分析，查找根源，确定整改部门和整改责任人。
截至目前，干部职工集中反映的四个方面90件问题，已整改63件，剩余问题均已制定整改方案，在公开栏内公示，并通过段网下发至各车间、班组，接受干部职工监督。 跟踪考核落实。制作《大谈心活动记录簿》，下发到每名谈心干部，明确谈心干部责任范围，本着一谈到底的原则，重看谈心反映问题落实情况。
段党委采取批阅记录、下场抽查、会议点评、征求意见等方式对干部谈心质量进行全面掌握，对谈心走过场、方式方法不得当、问题整改落实不力的干部取消谈心资格;对谈心干部进行综合评比，评比结果纳入到月度考核中，充分调动各层谈心干部服务职工群众的责任感和使命感。
