西宁车务段党委用“连心卡”巧架“连心桥”，为进一步密切党群、干群关系，切实解决一线干部职工工作生活中的困难，及时找准、抓住全段热点谈论的问题创造了便捷途径。
“连心卡”是西宁车务段党委制作的一张表格，上面罗列了思想政治工作的热点问题及一线职工生活中的实际困难情况。该段党委在“连心卡”使用过程中把广泛征求意见与解决问题相结合，把开展深入调研与现场办公相结合，把跟踪落实与责任考核相结合，使“连心卡”真正成为了职工明段情、议段事的“联系单”，解决职工困难、转变干部作风的“公示栏”。
该段各支部、站室充分利用点名会、交班会及职工思想动态分析等，广泛征求职工的意见和建议，了解生产工作中的难题，实事求是地记载在“连心卡”中，于月底报段办事部门，由段相关部门按轻、重、缓、急进行梳理、归纳、分类，并提交给段当月党政工团联席会议进行专题研究解决。他们还将问题的解决或推进情况及时反映在段《周报》上，以便沿线干部职工关注和了解。
每月，该段主要党委领导班子成员带领业务科室技术人员深入到段所辖站室进行现场办公，逐条核对“连心卡”反映问题的落实情况，进一步督促整改。同时，他们通过召开座谈会、个别谈话、跟班盯岗等形式，深入了解职工群众所思所想，帮助解决实际困难。
“连心卡”制度实施以来，收集反映涉及职工生活、运输生产、经营管理等方面问题432条，已解决382条，向上级反映寻求帮助解决31条，制定防范措施19条。“连心卡”搭起了与现场职工的“连心桥”。
