2009年暑运期限自7月1日至8月31日，共计62天。其间，预计青藏铁路公司将发送旅客110万人次，与2008年同期比增长11.3%，日均1.77万人次，客流量最高日为8月28日。
据青藏铁路公司有关负责人介绍，今年暑运客流以旅游、学生、探亲、会议等为主，客流比较集中的车站为西宁火车站、拉萨火车站、格尔木火车站、海石湾火车站、乐都火车站、德令哈火车站。客流方向以北京、西安、青岛、上海、广州等城市为主。
暑运期间，青藏铁路公司发售的硬卧、软卧车票统一在火车站售票大厅销售，西宁市内各售票点一律停售硬卧、软卧车票。在增加售票窗口、延长售票时间的同时，青藏铁路公司还将根据客流实际需求，及时采取增开临客、调整票额等措施，尽力满足旅客出行需求。为方便学生旅客购票，青藏铁路公司在西宁火车站、格尔木火车站、拉萨火车站设立了学生票专售窗口，组织集中办理，并对学生票优先安排座位。
青藏铁路公司将进一步加强规范售票行为，杜绝售票员开窗后抢票、压票的现象，坚决杜绝内外勾结，以票谋私等损害旅客利益的不法行为。
