春运进入第五天,又恰逢周末,公路、铁路客流均迎来高峰。记者从市交通运输委获悉,截至昨日18时,春运前5天深圳公、铁、水、航四种运输方式共发送旅客121.86万人次,其中公路发送旅客54.19万人次,铁路发送旅客45.48万人次,民航发送旅客20.08万人次,水运发送旅客2.11万人次。
建议设电话订票取票专窗
据市春运办统计,截至昨日18时,全市春运公路旅客发送量已经突破12万人次,较去年同期增长两成以上。记者随同市交通运输委主任黄敏等人在龙岗汽车总站和龙岗长途汽车站检查时看到,前来购票的市民在站前广场排起长队,一楼和二楼候车室里坐满了等待上车的旅客。黄敏要求汽车站在站前广场搭起临时雨棚,同时把应急候车室装修好,尽快启用,以应对更多的客流。
检查中有市民反映,目前虽然车站已实现电话订票,但是订票后没有专门的服务窗口,只能和现场购票的市民一样排长队等待取票,并不能有效节省时间,他建议车站专设1~2个电话订票取票窗口。黄敏当即要求车站负责人倾听乘客心声,进一步做好春运服务工作。
记者从银湖等汽车站获悉,多条线路长途班车车票已售出八成以上,部分线路班次销售一空。如深圳前往醴陵、冷水滩、昭通、攸县、英山、温州、三明、坪石、龙港、乐清、海口、大通湖等。同时车站还积极组织加班,以便让更多乘客能顺利成行。
铁路客流快速攀升
除公路外,铁路客流从周末起快速攀升。记者昨日从深圳火车站了解到,深圳站全天共开行长途旅客列车34趟,其中临客14趟,旅客发送量超过 9.7万,骤然逼近10万大关,初现客流高峰。而深圳西站方面透露,从22日起,车站就已经迎来了客流小高峰,当日发送旅客3.3万人次,开行列车总数达 17对,已接近春运最高峰18对的水平。
目前,车站已陆续启用地铁交通层多个临时集结区,以确保站前广场人员不聚集,进站通道不拥堵。昨日16时,记者在深圳火车站东广场看到,由于客流增多,车站工作人员不停地穿梭于广场人流聚集点,一边高举列车车次牌,一边以小喇叭引导旅客按照乘车车次分流,前往临时集结点等候。
平南铁路公司透露,为应对客流高峰,深圳西站加强了客运组织,并加设流动医疗车、移动通讯应急车、流动厕所等设施为旅客服务。深圳西站工作人员表示,由于春运期间车站能力十分紧张,不售站台票,有需要的旅客可以向客运工作人员和义工要求帮助。