青岛12月20日专电(记者张旭东、徐冰)记者从青岛火车站了解到，12月21日起，青岛火车站将开通自助语音电话订票服务，从而实现车站窗口、自动售票机、客票代售点、网上购票、电话订票“五位一体”的售票服务体系。
据介绍，2011年12月21日至12月31日，电话订票系统试运行，期间电话订票的客票预售期和窗口售票、自动售票机、客票代售点、网上购票一样，均为提前11天含当日。2012年1月1日起，电话订票系统正式运行，同时实行新的客票预售期，电话订票、互联网售票提前12天12时开始发售，车站自动售票机、客票代售点提前8天12时开始发售，车站售票窗口提前6天12时开始发售，均含当天。
