尽管铁路部门通过媒体已发布了实名制的详细实施方案，但仍有不少旅客对实名制实施的相关规定不清楚。昨日，广铁集团再次发出一系列春运出行旅客退票、改签、实名制售票等方面的提醒，希望旅客在出行时一定留意，以免给自己的出行带来不必要的麻烦。
买节前的车票不要身份证
根据铁道部的实名制试点方案，作为广铁集团试点区域，湖南长沙、岳阳、株洲、衡阳、耒阳、郴州、张家界、吉首、怀化、常德、益阳、娄底、邵阳、永州、溆浦、新化16个车站在节后，即2月14日(大年初一)至3月10日(指乘车日期)旅客出行时，将凭实名制车票上车，而目前由于铁路部门火车票预售期是提前10天，所以湖南上述火车站，从2月5号开始出售实名制火车票，而各地火车票代售网点则从2月7日开始出售。广铁提醒，购买实名制车票的旅客请尽量选择“电话订票”的方式来购取火车票。这样，您可以预先知道是否有票，免去排队之苦。
退票不得晚于开车前6小时
春运期间，由于出行的旅客远高出平时，因此春运期间广铁对退票、改签规定进行了调整。如果您春运出行前临时需要退票或是改签，那最好还是留意一下最新的退票、改签规定，不要因“经验主义”耽误了出行。
广铁还介绍，春运期间，因旅客原因退票、改签时，退票时间不晚于开车前6小时(团体旅客办理退票必须在开车前48小时)，改签车票不晚于开车前。而当日当次有效的车票办理改晚乘车手续时，推迟乘车的时间不超过3天。
节后出行，如果您想送亲朋在试行实名制的火车站乘车，那得提醒您一下，您只能送亲朋到验票口，因为试行实名制的火车站，在试行期间将不发售站台票。
湖南地区的16个试点火车站将从2月14日凌晨零点开始试行火车票实名制，旅客必须凭车票和第二代有效身份证(或相关证件)才能进站候车。同时，试行实名制的车站，在试行期间将不发售站台票。
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湖南往东北、西北等方向车票紧张
昨日，广铁集团发布了湖南地区主要火车站春运车票动态信息，截至昨日下午5点，2月1日至2月9日，长沙、岳阳、衡阳、郴州等站往东北、西北等方向的车票大部分已售完，各站详细春运票额动态信息如下：
长沙火车站：
2月1日至2月9日 往长春、沈阳、哈尔滨、兰州、成都、天津、重庆方向车票已全部售完;往北京、上海、武昌、济南、郑州、包头、洛阳、汉中、宝鸡、拉萨、怀化、石长、广深、湛江方向均有余票。
2月8日至2月9日 往烟台方向有余票。
岳阳火车站：
2月1日至2月9日 往北京西、上海南、广州、昆明、沈阳、西安方向均有余票。
株洲火车站：
2月1日至2月9日 往长春、沈阳、北京、西安、哈尔滨、兰州、重庆方向车票已全部售完。往广州、上海方向还有余票。
衡阳火车站：
2月1日至2月9日 往成都、重庆、兰州、哈尔滨、达州、西安、昆明方向车票已全部售完。
2月1日至2月9日 往北京、广州、南宁、上海、南京方向均有余票。
2月1日至2月5日 往贵阳方向还有余票。
郴州火车站：
2月1日至2月9日 往长春、沈阳、哈尔滨、兰州、重庆方向车票已全部售完;往广州、邵阳方向均有余票。
2月1日至2月4日 往上海方向有余票。
永州火车站：
2月1日至2月9日 往北京、武昌、广州、西安、上海、南宁、湛江、昆明方向均有余票。
怀化火车站：
2月1日至2月9日 往北京、武昌、上海、昆明、重庆、广州方向均有余票。
此外，广铁提醒，以上资讯为即时信息，如有变动，以车站广播和公告为准。
