这真是一份贴心的礼物！7月6日上午，当马明从南阳车务段工作人员手中接过最新的列车时刻表时，这位就读于南阳师范学院中文系的男生高兴地说： 听说调图后列车变化很大，我正发愁不知道坐哪趟车回家好呢？现在好了，还是铁路想得周到。
当前是大中专院校学生放暑假离校的高峰期，南阳车务段采取进校园宣传、设学生票发售窗口和专门候车区等措施，为暑期离校返家的学生提供售票、行李托运、进站、上车一条龙服务，受到了学生们的热烈欢迎。
南阳市及周边有南阳理工学院、南阳师范学院、河南工业职业技术学院、张仲景国医大学等6所高校，今年大约有近3万名学生将通过铁路返家或走上社会参加工作。6月中旬，这个段邀请部分高校学生会负责人召开暑期学生运输座谈会，详细解读学生购票、乘车的有关规定，并全面了解和掌握学生客流的流量、流向。
为保证学生随到随走，该段提前对各售票窗口的学生证购票防伪识别器进行维修和更换，增开了8个学生售票窗口，实行24小时不间断售票，对学生团体票简化办理程序，方便学生购票。针对学生们托运的大都是书籍、电脑等比较重的物品，他们还开展了 服务进校园活动，主动上门帮学生托运行李，为学生们节省了时间和成本。
为给学生创造温馨舒适的旅行环境，这个段结合调图和暑期加开客车的实际，组织休班党员对客运服务标识、业务揭示进行了更新，对座椅、电扇、茶炉等设备进行了维修更换。同时，他们还在南阳、平顶山西、邓州等客运车站设立学生亲情服务台，提供针线包、移动充值卡、万能充电器等服务。
据了解，暑运首周，南阳车务段就平安发送学生旅客1.5万余人。铁路部门人性化的服务，为莘莘学子的返家之旅添了几分温情。
