18日下午，12306铁路官方网站发布了《关于视力残疾旅客携带导盲犬进站乘车的公告》。公告中提及，从今年5月1日起，视力残障旅客可以携带导盲犬进站乘火车。
如果你是携带导盲犬乘车的残障旅客，请尽可能在开车时间12小时前，通过车站售票窗口或12306电话联系铁路客户服务中心，说明携带导盲犬乘车的需求、车次和座位号等信息。进站时，携带导盲犬乘车的残障旅客需配合铁路工作人员，做好出示有关证件、接受安检、为导盲犬系上牵引链佩戴导盲鞍等工作。
如果想了解更具体的规定，可拨打12306铁路客户服务中心电话和各火车站的服务电话咨询，也可登录12306铁路官方网站查询。
需要特别提醒其他旅客：如果在火车站或火车上遇到了引导残障旅客的导盲犬，即使这只导盲犬长得很“萌”，也请记得“四不要”：不要去喂食、不要去抚摸、不要去呼叫、不要去拒绝。因为正在工作中的导盲犬，如受到旁人挑逗，可能会妨碍它正常工作。同时，请尽可能地为它提供帮助，不要给它的工作制造障碍。
