7月26日，西藏航空有限公司成功首航。首航航线为西藏拉萨——西藏阿里往返，航班号为TV9807/8，由空中客车A319机型执飞。自此，藏航阿里——拉萨——成都往返航线正式开始投入运营，航班周期为每周二、四、六。在阿里的地面服务由阿里昆莎机场地面服务部代理。
西藏航空是进入阿里的第二家航空公司，在阿里市场投放了充足的运力，将有效的缓解阿里机票供应紧张的局面。为了给藏航首航提供高效、安全的地面服务保障，阿里机场地服部十分重视，采取了多项措施：一是针对航班周期和藏航地面代理要求，克服现有人力资源短缺等困难，合理安排值班表，提前做好员工的思想动员；二是积极协调机场相关服务保障单位，完成了打票机调试等航前准备工作；三是做好航前培训工作，地服部前期选送两名员工前往拉萨进行了藏航开展的配载培训。同时学习藏航《旅客运输总条件》等内容，提高员工服务能力；四是在阿里地区做好首航宣传，为藏航阿里航线客票销售开了一个好头。
随着阿里地区旅游资源逐步推广，更多的航空公司看好阿里市场。阿里机场地面服务部将继续在地面代理工作中总结经验，有信心做好本场地面服务代理工作。阿里机场地服部员工在“世界屋脊的屋脊”以热情的服务欢迎四海宾朋。
