饭店不喜欢客人在前台逗留，而很多客人也觉得办理入住手续有点麻烦。于是，简化入住手续的点子应运而生。喜达屋酒店国际集团推电子客房钥匙，成为第一家让客人用智能手机开门锁入房的连锁饭店业者。
据了解，喜达屋酒店及度假村国际集团本周正式上线新服务，允许住客用手机登记并“下载”电子客房钥匙，同时计划于明年中推广至集团下属上百家酒店。
希尔顿集团打算于2015年年底前在部分美国酒店推出“移动钥匙”服务。万豪、洲际饭店集团等酒店连锁品牌也已经推出、或正在测试快速登记入住服务。一些酒店希望通过快速入住业务推广移动客户端，进而促进住客的酒店内消费。不过，这项业务眼下仍面临一些问题，包括酒店需要大范围更新相关硬件设施、消除潜在安全隐患等。
喜达屋集团是全球最大的饭店及娱乐休闲集团之一，以其饭店的高档豪华著称。集团的品牌包括瑞吉(St. Regis)、豪华精选(The LuxuryCollection)、威斯汀(Westin)、喜来登(Sheraton)、福朋喜来登(Four Points)、艾美(Le Meridien)、W酒店(WHotels)、雅乐轩(Aloft)，以及元素(Element)。
