一位购买到姓名为“头痛脑壳晕”机票的乘客，11月1日在三亚机场安检时因姓名与身份证不相符，登机被拒。涉及微博名登机牌登不了机事故的奥凯航空前日就此致歉，并为其改签了一张新机票。奥凯航空表示，该乘客使用微博绑定的航空公司手机客户端订票时，未修改姓名信息，系统默认机票姓名为微博昵称。
昨日，包括奥凯航空在内的多家航空公司表示，目前民航购票系统未与公安系统对接，无法判断姓名与证件是否相符，故在出票时只要姓名证件等相关信息齐全，系统就会出票。
根据该网友微博信息和此前报道显示，11月1日晚登机时，虽然机场工作人员一直催促“头先生”登机，但因登机牌姓名与身份证不符，他无法通过安检，只得离开机场。
2日9时许，@头痛脑壳晕的吐槽微博引来3600余人转发和上千条评论，至10时许，这条微博被删除。
前天，@头痛脑壳晕告诉记者，2日10时许，奥凯方面主动致电表达歉意，并为其改签了机票，还赠送了一个飞机模型。昨日20时许，奥凯航空亦公开发布致歉声明，并称呼其为“尊敬的头痛脑壳晕先生”。声明称，由于其在使用手机客户端订票时选择了微博绑定，系统默认用户名为旅客姓名。声明解释，目前民航系统未与公安系统对接，故在出票时只要姓名证件等相关信息齐全，系统就会出票，无法判断姓名与证件是否相符。
前天23时许，拿到了新机票的“头先生”终于登机了。
