3月23日上午，太原火车站进站口右侧，3台专为动车组设置的自动售票机刚刚安装完毕，立即吸引了众多旅客驻足观看。
自动售票机外观和银行ATM机十分相似，旅客购票只需按照屏幕中提示的程序进行操作即可。工作人员介绍，自动售票机售票时间为早7时至晚7时30分，只售动车全票和儿童票，而其他特殊票种需到窗口购买。动车组开行后，旅客购票一次限购十张(季节性运输限售张数以车站公告为准)，仪器只接收中国人民银行发行的第四版和第五版票面金额为：5元、10元、20元、50元和100元的人民币。但只可单张逐一插入，无论票面大小、最多只能插入15张纸币(最多金额1500元)。
据了解，目前，动车组人工售票窗口、进出站自动剪票系统以及候车室的各项准备工作均已进入尾声，到4月1日，随着全国铁路大调图的全面实施，石太客专有望全面启动。
