市民只有对自己的公交卡余额随时掌握，才不至于在乘车时造成不便。在上海，乘坐公交汽车、轨道交通、轮渡都需要公交卡，那怎么查询余额呢?小编就给大家介绍下上海公交卡余额查询流程是怎样的。
要了解公交卡余额，您可以到任意一个充资服务网点或是浦东发展银行、交通银行、建设银行的24小时自助充值机上查询。上海公交卡余额查询流程，和银行卡的查询方法一样。
交通卡使用时如遇异常扣款现象，可携交通卡前往任何一个轨道交通沿线站点、交通卡服务中心(九江路609号)、大众票务中心(泰兴路218号)、强生票务中心(南京西路920号底楼)、公交票务中心(梅园路389号)办理。持卡人提供异常扣款的交通卡、交易使用发票原件(或复印件)、简要的情况说明，以便信息核实。
上海公交卡余额查询流程简单，大家可要经常查询。如持卡人发现所用交通卡有异常扣款现象，请不要继续使用，尽快前往交通卡代理点处理。
截至目前上海交通卡普通卡按发行时间顺序，共有绿色、黄色、红色、兰色和紫色五种颜色交通卡，该些卡均可在本市公共交通等相关领域中消费使用。绿色、黄色和红色普通交通卡以及11位卡号直接以数字开头的纪念卡、异型卡等可以在现已开通的无锡、昆山、常熟、安徽阜阳、淮南、苏州(公交)、杭州(部分出租汽车)、南宁(海博出租汽车)、大丰(出租汽车)等地使用。蓝色普通交通卡以及12位卡号以C开头的纪念卡、异型卡等仅限上海本地使用。近期发行的紫色普通交通卡以及12位卡号以字母“U”开头的纪念卡、异型卡等可在宁波、绍兴、湖州、台州、常熟、江阴、昆山、淮安等八个城市公交及常熟出租实现异地互通。
上海公交卡余额查询流程，大家知道啦。还要提醒大家，由于上海交通卡种类比较多，请市民赴异地使用前正确选择合适的交通卡进行消费。
