6月3日至6月6日端午小长假运输期间，武昌站共发送旅客25万人，同比增长11 %。6月4日为客流最高峰，单日发送旅客8﹒3万人。车站积极应对风雨天气，全力满足旅客出行需求，保证了小长假旅客运输平稳有序。
为有效应对客流高峰，车站一方面，对客流需求较大的北京、广州、西安、上海、昆明等方向列车，采取加挂车厢等措施以增加运输能力；另一方面，则积极挖掘潜力，加开随州、赤壁、阳新等方向短途临客3对，以增加旅客输送能力，满足广大旅客的出行需求。车站最大限度地增加售票窗口数量，延长售票时间，在售票厅设置了动车组实名制售票专用窗口和临客列车专售窗口，并增加工作人员，加大对旅客购票的引导、宣传工作，以减少旅客排队购票时间。
由于端午节期间多次出现中到大雨，旅客纷纷提前进入候车厅，车站启动了小长假旅客乘降组织应急预案。进站口8个通道全部开启；休班党团员成立志愿者服务队，在进站口、候车厅、站台、天桥等重点区域手持小喇叭进行宣传、疏导客流，并为老幼病残孕旅客提供重点服务；站台值班员对客流较大的车次与列车长进行联系，提前开双车门进行放行，缓解候车厅的压力。旅客进站上车的时间大大缩短，整个端午节期间旅客乘降组织较为顺利。
同时，车站加强了小长假期间三品查堵工作，充分利用广播宣传三品知识和规定，三品检查实行人机并用，将三品堵在站外车下，使小长假期间旅客运输工作安全有序。
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