动车退票扣多少手续费
2014动车退票怎么退，进入网站12306，点击退票后，进入“订单查询”页面，点击“退票”按钮，点击“确认退票”按钮步骤五：进行上述操作后会进入提醒您退票成功
通过12306网络预订的火车票，如果旅客发生下述情况，旅客应该去车站退票：其一，旅客已经换取纸质车票;其二，旅客的退票时间不在火车出发时间的两个时辰之前。旅客已经购买车票或是已经换取纸质车票的，旅客可以带上相关个人身份证件在规定的时间内前往购票地火车站，依据火车站工作人员指示办理退票手续。
旅客开始旅行后不能退票。但如因伤、病不能继续旅行时，经站、车证实，可退还已收票价与已乘区间票价差额，核收退票费。已乘区间不足起码里程时，按起码里程计算;同行人同样办理。
退票费如下核收：票面乘车站开车时间前48小时以上的按票价5%计，24小时以上、不足48小时的按票价10%计，不足24小时的按票价20%计。上述计算的尾数以5角为单位，尾数小于2.5角的舍去、2.5角以上且小于7.5角的计为5角、7.5角以上的进为1元。
动车退票规定：
1、新的退票费规定，开车前退票费由原来按每张车票面额的20%计收下调为按5%计收。退票费最低按2元计收。
2.动车票退票时间：在发站开车前，特殊情况也可在开车后2小时内，退还全部票价，核收退票费。团体旅客必须在开车48小时以前办理。网上购票且未换取纸质车票的，还可以于不晚于开车前2小时登录网站办理退票手续。
