网购火车票改签手续费
据《铁路旅客运输规程》中规定，火车票只能改签一次，改签后可以退票。
就是说，旅客在改签过一张车票后，拥有新的乘车日期和时间，如果行程再次发生变化，就不能改签了，只能退票，重新购买车票乘车，火车票改签后在开车之前是可以退票的，但是只能退火车票价百分之八十的钱。不同地方的车站在执行的时候可能有差别，请以火车站实际为准。
根据《铁路旅客运输规程》第第三十五条规定得知，旅客在发站办理改签时，改签后的车次票价高于原票价时，核收票价差额;改签后的车次票价低于原票价时，退还票价差额。旅客中途下车恢复旅行(含中转)办理签证或在列车上办理变更席位、铺位时，签证或变更后的车次、席(铺)位票价高于原票价时，核收票价差额;签证或变更的车次、席(铺)位票价低于原票价时，票价差额部分不予退还。网购火车票改签是不需要手续费的。
网购火车票退票手续费：火车票退票执行的是阶梯退票费，离开车前48小时退票只收取5%的退票费，24小时至48小时之间收取10%的退票费，24小时以内的收取20%退票费。
