2014动车票改签新规定
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据2014动车票改签新规定，旅客不能按票面指定的乘车站、日期、车次乘车时，应当在票面指定的开车时间前到车站办理一次提前或推迟乘车签证手续。特殊情况经购票地车站或票面乘车站站长同意的，可在开车后2小时内办理;持动车组列车车票的旅客改乘当日其他动车组列车时不受开车后2小时内限制。团体旅客不应晚于开车前48小时。
没有换取纸质车票且不晚于开车前2小时的可以在12306网站办理改签;已经换取纸质车票的，按纸质车票在车站售票窗口同样办理;旅客乘车后，要求变更座位、铺位时，在有运输能力的情况下，列车应予办理。变更后的票价高于原车票的，发售补价票，核收票价差额和手续费;低于原车票的，票价差额不予退还。动车乘客没有赶上动车组列车的话，车票并不作废，还可以去办理改签手续。改晚乘车签证手续，事实上与客票有效期无关。
此外，2014动车票改签新规定，在网上购买了动车票后，可以凭借购票时所使用的乘车人有效身份证证件到县火车站售票窗口办理取票手续，如我购买了从杭州出发到上海虹桥的动车车票，网上支付成功后即可去长兴火车站售票窗口换取纸质车票。
