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动车票改签后能退票吗

来源: 火车吧 时间:2014-02-13 14:23:04

  动车票改签后能退票吗

  动车票改签后能退票吗?有很多旅客在因为行程接二连三的更改后,都想知道动车改签后是否可以退票。别急,下面小编就给大家一一说明。

  据铁路部门的相关规定,动车票改签后是可以退票的。但是改签后退票还是有前提的。旅客须注意一张只能办理以此改签手续。改签的车票不得晚于发车后两小时办理改签手续;改签后又想退的车票必须在发车前办理退票手续,逾期则车票作废,不能办理退票(以车站具体规定为主)。车票改签能够更改乘车日期、车次以及席位,但是不能改变车票票种、始发站与终点站。

  动车票改签是不收取任何费用的,但如果改签后的车票票价高于原票价,则要付全新票票价,之后退还原票价;低于原票价的,旅客需补差额。新票票价与原票价格相同的,则无需支付。旅客退票要按照退票时间来收取退票费,退票费为原票价5%~20%不等。

  PS:线上线下改签要求不同

  12306网站改签,新票与原票的发、到站必须为相同车站或同城车站,可改签项包括日期、车次和席别,票种不允许改签,且须不晚于开车前2小时。车站窗口也可改签,但规则与网站有所不同。普通车开车前可以改签、退票,因特殊情况可在开车后两小时内办理;动车高铁当天内都可改签。不过,开车前改签的车票可以退,开车后改签的车票就不能退了。


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