动车票退票手续费规定
根据最新消息，动车票退票手续费按照阶梯收费政策规定进行，开车前48小时以上退票，按票价5%收取手续费;开车前24小时以上、不足48小时退票，按票价10%收取手续费;开车前不足24小时退票，按票价20%收取手续费。
动车票退票地点：
一、未换取纸质车票的，可以登录12306进行退票。
二、换取纸质车票，须到当地火车站进行退票。目前火车票可以全国通取，但不能通退，需要到始发站进行退票。
动车票退票时间：
一、在发站开车前，特殊情况也可在开车后2小时内，退还全部票价，核收退票费。
二、团体旅客必须在开车48小时以前办理。
三、网上购票且未换取纸质车票的，可以于不晚于开车前2小时登录网站办理退票手续。
延伸阅读:
动车一等座不发售学生票
据火车站相关负责人介绍：学生票的发售范围只限普通硬座票、普通硬卧票和动车二等座，软座(卧)、动车一等座不发售学生票。学生票可享受普通硬座票价五折、普通硬卧票和动车二等座票价七五折的优惠。所有大中专学生凭附有加盖院校公章的减价优待凭证和经学校注册的学生证、新生凭学校录取通知书、毕业生凭学校书面证明都可购票。
