铁道部网上订票电话
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铁道部网上订票电话使用说明
1)电话订票系统开放时间： 7:00-23:00
2)订票电话拨打方法：局管内省市可以直接拨打95105105，局管外省市拨打0791-95105105
3)订票电话通话费：按普通市话收费，无其它任何增值费用。
4)电话订票可订票种：可以预订南昌铁路局属下车站发往全国各地车站的全价票、儿童票、学生票、伤残军人(警察)票。
5)订票有效证件：二代身份证、港澳居民来往内地通行证、台湾居民来往大陆通行证、护照。(证件号码遇字母时，请按“*”键代替)
6)订票张数限制：每次电话可预订同日期同车次同席别同一发站和到站座位票不超过5张、铺位票不超过3张。
7)取票期限：当日12：00前预订的车票必须在次日12：00前取票;当日12：00后预订的车票必须在次日24：00前取票。否则系统自动取消订单。(具体以订票成功时系统播报的语音提示为准)
8)取票地点：全国通取，火车站或代售点均可取票。(伤残军人/警察车票仅限在车站办理;办理学生票的代售点需要有学生票优惠卡读卡器。)
9)取票流程：凭订单号及订票时所使用的身份证件取票。(学生票需另外出示学生证和电子优惠卡、伤残军人/警察票需另外出示伤残军人/警察证)
10)取票费：火车站取本地车票不收手续费，火车站取异地车票收取每张票5元异地取票费。火车票代售点取票收取每张票5元服务费。没有其它任何附加费用。
由于12306网站一直卡死，所以我们把电话订票做为重点来讲，也希望大家把重点放在电话订票上。
打通电话是一切操作的首要条件，一般来说：抢热门车票需要在15分钟内打通(特别热门的硬卧可能3-5分钟就没票了)，抢一般有座的车票至少也要在半个小时内打通。
铁道部网上订票电话：95105105
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