由湖北武汉客流量最大的10位地铁（轻轨）站站长评出的“地铁不文明行为十宗最”，在江城武汉引发广泛热议。
武汉地铁2号线站区长崔雪芳介绍，“十宗最”具体包括站内进食、乱扔垃圾、举止不雅、上下车拥堵车门、吸烟、随地吐痰、便溺、饮用水池内洗手、携带违禁品、携带宠物。
武汉地铁集团透露，对于这些不文明行为，目前主要采取的还是现场劝阻方式。为避免因罚款导致矛盾激化，从去年12月底地铁开通至今，7个月中尚未开出一张罚单。
武汉大学社会学系教授周运清说，破解这一问题，需要进一步加大关于文明出行的宣传力度，同时可以考虑增加志愿者进行及时的引导、示范和劝阻。此外，也应完善惩罚制度，适当提高违规“成本”，对于违规者进行必要的依规处罚。
