首先，电子票的退票要做指令：DETR TN/票号，查看票面状态是否是OPEN FOR USE。
做TRFD退票的指令和操作方法，大家都知道，不是我要说的重点，这里要说的是发现退票单填写错误和误做废票之后的操作方法。
一、退票单填写错误。
如果退票发现退票单填写错误，可以用TRFD AM(A)/N/D(I)/退票单号 指令提出退票单，直接修改即可。不建议删除重新做。
二、误做退票。
如果是误做退票，需要删除退票单号，并把票面从R状态变成OPEN FOR USE状态，操作如下：
第一步：输入TRFD M/N/D(I)/退票单号 指令，提出退票单。系统第一行显示：
TRFU:M 1 /D/0
第二步：把TRFU改成TRFX，然后把光标放到第一行最后或退票单最后串一下(F12键)，这时，退票单就删除了。
第三步：用ETRF指令恢复客票OPEN状态：
指令格式：ETRF：(票面航段号)/13位票号/PRNT/打票机号/OPEN
注意：做ETRF指令的前提是这张票要退到ET打票机上，并已经把退票单删除。
