2013年7月14日凌晨6时20分，安康站开车不久，来自陕西南郑的34岁汪涛向k206次列车列车长求助，说他的同行人在列车上走失了，汪涛焦急万分。原来他的同行人李老太已经60岁了，叫李云清，患有老年痴呆，汪涛和李老太是同村，受人之托将李老太带到山东滕州的女儿家，可现在李老太走失，给汪涛增添了烦恼。
得知汪涛描述的情形后，k206次当班列车长刘新立及时从各处了解，原来他们在汉中站从15号硬坐车上车找到座位后，因为是半夜上车劳累都在座位上睡着了。李老太一觉醒来恍惚中独自在安康站下车了，经过多方联系，终于通过安康站客运人员在安康站出站口找到了走失的李老太。车到十堰站，列车长又联系车站安排汪涛乘坐合适的列车返回安康站与李老太会合。汪涛对列车人员帮忙找到李老太表示万分感谢。
