7月4日，西安地区普降暴雨，受此影响，西安发往天津、杭州等地的列车出现晚点。西安火车站采取增加退票专口、候车厅内加强重点旅客巡视等措施，确保站内秩序井然。
7月4日中午，记者在西安火车站候车大厅内看到，因为列车晚点而滞留的旅客大多在厅内休息等候，虽然旅客较多，但秩序井然。
据悉，受暴雨影响，部分列车车底晚到导致开车时间晚点，其中K546次，晚点至13：00开车；K214次，晚点至13：50开车；1152次，晚点至15：30开车。
西安火车站积极采取措施，针对晚点列车原价退票旅客增多的情况，火车站1号售票厅在原有2个退票窗口的基础上，新增2个退票专口。2号售票厅在原有2个改签窗口的基础上，增加1个改签窗口，最大限度地满足旅客退、改签的需求。
近日，西安地区仍有降雨，旅客可关注新浪微博“西安站亲情大姐王丽莉”或火车站公告，实时了解列车信息。
