“每年暑运期间，都是‘马大哈’乘客增多的季节。几乎每天都有列车工作人员捡到失物。”南昌客运段相关负责人表示。7月5日早上5时10分左右，一旅客从杭州乘坐K2188次列车到达南昌，由于下车仓促，不慎将两套全新的三脚架遗失在列车卧铺车厢行李架上。据南昌客运段沪杭车队副队长邓亮介绍，该旅客发现物品遗失后，随即联系南昌铁路相关部门。车队在了解情况后，第一时间联系上列车长王萍，但此时列车已在开往终点站九江的途中。为让旅客安心，王萍迅速到旅客所在车厢寻找，在发现物品后及时反馈车队。在列车到达九江后，她第一时间带着三脚架从九江乘车赶回南昌，最终于当天上午10时将失物完璧归赵。
“夏天衣服口袋少，乘客习惯把手机、钱包等物品放置在枕头底下或裤兜里，旅客睡着后，物品容易从身上滑出而察觉不到。还有的乘客上车坐稳后，觉得坐车时间长趁机闭目养神休息。到站时，一觉醒来匆忙下车，往往忘记携带的随身物品。”南昌客运段沪杭车队党总支书记徐桂芳告诉记者，年轻人、学生以及带小孩的旅客较易遗失物品。从近几年的统计情况来看，身份证、钱包、手机、平板电脑成为乘客最容易丢失的物品，也遇到一些特别粗心的旅客将钻戒、金银首饰等贵重的物品遗忘在列车上。徐桂芳说，上个月，还有一名旅客将金项链、金手镯等价值上万元的首饰遗忘在列车上，所幸列车员及时发现，并通过媒体刊登失物招领信息，但未寻到失主，最终在寻求派出所的帮助下才找到物品主人。
据悉，列车工作人员在列车到站时会对车厢进行整理，当发现旅客遗失的物品时，会第一时间从旅客丢失物品的个人信息中寻找失主，并与车队取得联系。或将物品交给终到车站的失物招领处。“物品只要到达车站工作人员和火车站派出所民警手中，一般都会物归原主。”徐桂芳说，但由于信息不对称，加之列车上人员繁杂，有时难免会发生其他旅客顺手将物品拿走的情况，很难做到每件物品都能物归原主。
为此，南昌铁路部门提醒广大乘客，夏天容易困乏，在乘车时旅客最好把物品放在包里，不要拿进拿出，否则很容易遗忘或者丢失。下车前不妨留点时间，仔细检查一遍随身物品，确认没丢东西再离开。一旦发现物品遗失，可拨打12306铁路客服热线联系铁路部门工作人员。此外，南昌铁路局分别在新浪网、腾讯网、、开设了官方微博，并通过这些平台及时发布失物招领信息，广大旅客也可通过这些微博平台直接@“南昌铁路”寻求帮助，找回遗失物品。
