中国民用航空局局长李家祥7日要求国航、东航驻旧金山营业部全力以赴协助有关部门做好中国旅客的相关工作，同时要求国航、东航等中国航空公司协助做好中国旅客和家属乘坐航班事宜。
中国民用航空局对韩亚航空失事航班遇难旅客表示哀悼，并对受伤旅客表示深切慰问。李家祥在此间表示，中国民用航空局已与韩亚航空公司沟通，希望尽早将中国旅客的相关情况通报中方，并为中国旅客及其家属提供必要的援助。
中国民用航空局简称民航局或CAAC，是中华人民共和国国务院主管民用航空事业的部委管理的国家局，归交通运输部管理。其前身为中国民用航空总局，于2008年3月改为中国民用航空局。
