锦州车辆段党委以全局开展的三个面对面大谈心活动为载体，不断丰富活动内容，与一人一事思想政治工作有效融合，在摸实情上下功夫，切准职工思想脉博，使思想政治工作更主动，更具有针对性。
建立网络，形成合力，掌握职工思想动态。强有力的政工网络是开展思想政治工作的组织保证。为更好地发挥思想政治工作的作用，该段党委积极构建职工思想动态信息网络，做到车间有专职，班组有小政工，岗位有骨干，建立健全大政工的组织运作体系。真正发挥班组党支部的作用，每一个班次的岗位骨干，每一个班组的小政工定期或不定期地向班组党支部反映职工的思想动态；班组长向车间双交班既交生产任务完成情况，又交班组职工思想情况。车间党总支每月召开专题例会，对职工思想动态进行汇总分析，并将分析报告上报段党委，为段掌握情况，制定决策提供依据。
贴近职工，以情知情，了解职工真实想法。该段党委强化培训指导，从建立规范制度入手，手把手的交方法，不断提升全段各级干部开展思想政治工作的能力。着力运用换位思考，带着感情做工作，大力营造尊重人、关心人、理解人、爱护人的和谐氛围和环境，掌握职工的心理，选择职工易于接受的角度，达到听得进、想得通、感受深的目的，让职工敢于说真话，乐于说真话，变被动谈为主动倾诉。他们还利用手机短信平台，与职工互动谈心交流，征求意见和建议，使个别职工当面不愿意说，不好意思说的事有了新诉求渠道。在沟通交流的过程中，既解决职工工作中的大事，又关心职工家中的具体问题和困难，增强职工的信任感和依靠感。
理性思考，系统分析，解开职工思想扣子。段党委对职工反映出来的各种思想动态和情绪，善于透过现象看本质。对收集上来的职工思想动态进行深入思考，及时研究分析、归纳排队、去伪存真，准确地把握主流和本质，理清哪些是共性问题，哪些是个别反映，对个别问题个别回答，对普遍关注的问题集中解答。对职工关心的热点、难点、焦点问题，敢于面对，不藏不掖，把握分寸，讲清道理，通过宣讲提纲、广播、手机报等生动活泼、职工喜闻乐见的形式，把抽象的概念变成生动的事实，及时为热点问题降温。从关心的角度为职工解疑释惑，让职工真正能够将道理听得进去、听得明白，提高思想政治工作的情感含量。(黄华)
