在高铁泉州站第一个买到6月1日动车票的旅客展示车票,车票正面左下方印有身份证号。(陈起拓 摄)
忘记带身份证的旅客可以到售票厅的制证点办理临时身份证明 (陈起拓 摄)
昨日,福厦高铁泉州站售票大厅、自动售票机及各代售点开售实名制动车票。
截至昨日18时,高铁泉州站共售出动车票16张,其中电话订票11张,售票大厅售出5张。据该站党支部书记来剑耀介绍,除出行高峰期外,从泉州站出发的乘客一般很少提前10天购票,首日仅售出16张车票比较正常。
自动售票机购票约四十秒
提醒:提前准备好钱和身份证
昨日下午2:20,赵小姐通过自动售票机购买了一张6月1日从泉州往福州的动车票,成为第一位在福厦高铁泉州站购买实名制车票的乘客。购买实名制车票和未实行实名制之前的速度差不多,就是多了一个把身份证放在刷卡区上校验的程序。赵小姐告诉记者。
记者见证了赵小姐购票的全过程。在售票机电子屏幕上,她选择出行日期、到达站、车次并确认购票后,按照电子屏幕提示,将二代身份证放在刷卡区,核实屏幕上显示的身份证号码,确认无误后,放入钱,从出票口取票。整个过程大约40秒,打印出来的车票票面上显示着乘车人姓名和身份证号码。
在观察了多名乘客购票情况后,记者发现,自动购票机购票,找身份证、拿钱所花费的时间较长。为此,本报提醒,为了缩短买票时间,购票前最好先准备好身份证和钱,取票之后一定别忘了收好身份证。
临时身份证明一分钟内搞定
提醒:有效时间一般为一天
如果市民购票时忘记带身份证,回家拿证件又来不及,办理临时身份证明快吗?针对这一情况,记者提前体验了办理临时身份证明过程。
在福厦高铁泉州站售票厅公安制证口,记者将身份证号码告知民警。民警在铁路旅客临时证件制证程序中输入身份证号,核对信息后,一张有记者的姓名、年龄、性别、黑白头像等信息的临时身份证明便打印出来了。时间仅需1分钟左右。民警说,用身份证号办证最快,如果用姓名等其他信息,就可能出现多条信息,从而延长办证时间。
一般来说,临时身份证明的有效时间为一天。福厦高铁泉州站相关负责人表示,乘客如果有特殊需要,可以在制证时要求延长有效期。
一些乘客向记者反映,窗口内未设置对话设备,无法听清民警的提示。据了解,车站方面已经申请安装对话设备,近期便可投入使用。
人工输入证件号码售票约三十秒
提醒:二代身份证购票最快
在售票窗口,记者用临时身份证件体验购票过程。只见售票人员仔细将临时身份证明上的身份证号码输入电脑,30秒钟后,一张泉州—晋江D6221次的车票就打印出来了。
来剑耀说:部分工作人员的人工输入还不够熟练,过一段时间,出票会更短,但购票最快的证件还是二代身份证。
记者发现,车票上只显示身份证号码。售票员说:我们的购票系统还没有与公安户籍系统联网,因此人工仅输入有效证件号码,没有输入姓名,票面上就没有显示姓名。据悉,虽然人工输入打印的车票没有显示姓名,但不影响使用,只要票面上有效证件号码与证件原件相符便能顺利进站乘车。
目前,购票窗口的互视系统屏幕暂时还不能显示有效证件号码,乘客无法通过该系统对个人信息进行核对。对此,福厦高铁泉州站相关负责人表示,该系统还在调试中,目前售票人员主要通过口头与乘客核对信息。
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多家代售点可购实名制车票
要购买实名制动车票的乘客,除了在福厦高铁泉州站的4个售票窗口及6个自动售票机购票外,还可以在各地的火车站代售点进行购票,但每张票需多交5元费用。
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