今天上午8点30分左右，地铁一号线一列列车在莘庄站发生牵引故障。由于事发时自动扶梯仍然启动着，许多乘客没有及时听到广播，仍然源源不断地涌入候车站台，造成站台拥挤不堪。
据现场的一名工作人员表示，前方一列列车出现了列车故障，才致使旅客滞留。他们已通过广播通知乘客，疏导乘客转乘地面交通。然而，记者在现场看到，大多乘客仍然滞留站台。此外，仍有乘客不断涌入候车站台。有乘客表示，她搭乘自动扶梯上到站台时，并没有听到广播播出的内容，因此不知列车出现故障。
上海轨道交通运营中心办公室主任尹炜表示，地铁一号线在外环路到莘庄之间先前有一辆列车发生牵引故障，因其退出运营才造成列车间隔时间较长，2、3分钟后故障就排除了，目前列车已恢复正常运营。
