据介绍，北京铁路局全部运力在货运电子商务平台(WWW.12306.cn)开放，接受客户订车，实行敞开受理，随到随办。对大宗稳定物资采取协议运输的方式，通过与客户签订运输协议，按协议运量为客户提供运力保障。协议客户可采取预约方式，先在线预约，后订空车。运力紧张的时候，排队直接订车。
对零散货物，采取敞开受理、随到随办的方式，客户按时间先后排队订车，先到先得。运力能够满足的，直接安排装车，不能满足的，由客户自行选择日期继续排队订车。
据了解，北京铁路局货运电子商务平台每日将按客户别、营业部(车站)别将运力需求与配置结果公示。同时，各营业部(车站)设立运力公示栏，每日将运力需求与配置结果公示。
