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石广列车升级为“亚运”模式

来源: 火车吧 时间:2010-10-16 11:21:41
    

石广车队工作人员表演茶艺。     昨日,记者从石家庄客运段石广车队迎亚运业务素质展示会上获悉,随着亚运会开幕日期临近,从昨日起,河北至广州唯一始发列车——T89/90次列车从服务、餐饮到车内布置方面正式升级为“亚运模式”。

    ■布置

    主打石广两市市花

    “广州有中外‘花城’的美誉,因此此次我们列车车厢设计也以花为主打。”石家庄客运段相关负责人介绍,T89/90次列车上目前车厢关键部位均悬挂了广州市花“玉兰花”,并摆放了石家庄的市花“月季花”。而在一些旅客通用部门也专门摆放了用于迎客的“仙客来”。

    “不仅如此,亚运会期间,我们列车车窗、窗帘上也将专门装饰亚运会吉祥物,乘务员佩戴亚运会吉祥物,来营造亚运氛围。”该负责人透露。

    ■服务

    列车上有茶艺表演

    “考虑到外国旅客和残疾旅客等特殊旅客的乘车需要,目前,我们已经开始在列车上推广‘三语服务’。”石广车队负责人介绍,今年3月以来,车队专门请河北外语学院、河北师范大学等高校老师对车队队员进行了集中英语培训,并请哑语学校的老师教授乘务员哑语,提高在亚运会期间的服务质量。此外,列车上还专门增加了中英文双语广播,介绍沿途风光及燕赵文化。

    “考虑到广州旅客爱好茶道的特点,列车上乘务员还在列车闭餐期间专门准备了一项‘茶艺表演’特色服务,供有需求的旅客学习茶艺、了解茶文化、品尝特色茶。” 该负责人说。

    ■餐饮

    50多道正宗冀菜上餐车

    “餐饮也是一个展现燕赵文化的重要方式,目前我们围绕河北文化对列车餐车的菜谱进行了调整。”石家庄客运段相关负责人介绍。

    “亚运会期间,50多道将以炒、溜、烧、炖为烹饪厨艺的正宗冀菜也将出现在石广列车的餐车上,供广大旅客品尝。”该负责人透露。


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