15日晚8时30分许，多名乘客反映，地铁2号线在运行过程中，双向列车均出现停摆，大量乘客滞留地铁站。
市民张小姐介绍，她家住光谷，在汉口循礼门附近上班。昨晚8时30分许，她从循礼门站搭乘地铁回家，上地铁后，车门迟迟未关，地铁也一直没有启动，对面前往金银潭方向的列车，也滞留在站台。等了10多分钟后，地铁才缓缓出发。在等车期间，大量乘客等得不耐烦了，纷纷出站转乘公交车。
张小姐称，地铁再次出发后，行进得也并不顺畅，走走停停，形似“肠梗阻”。当地铁行至江汉路站与积玉桥站之间时，又停留了约5分钟后才离开；快要到达光谷广场终点站时，地铁又停了1分钟左右。
随后，从武汉地铁运营公司获悉，当晚8时24分，地铁2号线出现信号故障，全线列车失去通信。对此，运营公司启动紧急预案，全线改为自动闭塞行车，全线列车均出现不同程度的晚点。经抢修，晚上9点05分，2号线全线恢复正常。
据地铁集团此前发布的数据，武汉地铁2号线共有41列地铁在运行。昨晚双线列车均受影响，预计滞留乘客上万人次。
据了解，今年以来，地铁2号线7次因信号故障临时停车，昨日是停摆时间最长的一次。
对此，有市民称，是否有办法避免故障发生？武汉市地铁运营公司相关负责人回复称，武汉地铁有严格的检修和完善的管理制度，将尽量减少类似故障的发生。
