近日，铁路部门推出了五种货运受理方式，大大方便了货主。昨日，记者登录铁路客服网站，选择“货运服务”中的“我要发货”后，输入较近的发火车站，系统会自动跳出来一张“我要发货提报表”，只要货主实名输入姓名、联系方式、货物名称等信息后，点击“提交”，工作人员就会联系货主发货。
除了12306客服网站外，还有拨打各铁路货运站受理电话、拨打客服电话、在铁路货运营业场所直接办理以及由铁路营销人员直接上门服务等方式轻松办理铁路货运。
据上海铁路局货运营销中心副主任杜建波介绍，目前铁路货运主要针对大宗物流以及大件运输等。如果只是几十公斤的小件包裹运输，市民可以选择铁路部门提供的小件物品托运服务。
此外，记者还了解到，铁路部门也计划开通“高铁快递“服务，利用高铁确认列车和载客动车组列车，提供城际间“当日达”或“次日达”等小件包裹快运服务。(记者李爽)
