近日，浙江省交通运输厅通过浙江交通网，对计划创建的文明公路开展社会满意度调查，是不是文明公路，将由老百姓说了算。调查结果将作为文明公路创建验收的重要指标（新出台的《浙江省文明公路创建管理办法（试行）》规定，网上评价社会满意度得分低于60分的，将不得认定为文明公路）。
首先进行网上社会满意度调查的是列入今年文明公路创建（复评）计划的高速公路路段。包括杭州绕城、乍嘉苏、杭徽、杭新景杭州至寿昌段（含千岛湖支线、龙游支线）、申苏浙皖、甬金、甬台温奉化西坞—温岭大溪岭段、诸永北线、温州绕城等9个高速公路路段。共设置道路通行、服务区、标志标线、收费站、ETC（不停车收费）、绿化美化等6项调查指标。调查时间为2011年12月15日至2012年3月25日，大家可以通过登录浙江交通网（www.zjt.gov.cn）参与高速公路文明公路社会满意度网上调查，也可通过省政府网站（www.zj.gov.cn）和各市交通网站链接参与调查。
今后，省交通运输厅还将逐步推出普通国省道和农村公路的社会满意度网上调查。
