记者在中国工商银行张家界分行电子银行部了解，截至2013年5月末，该行手机银行渠道已累计受理各类业务17万笔，交易额达56277万元。
为了让更多的用户体验到手机银行业务带来的便捷与实惠，工商银行张家界分行推出了手机银行转账汇款手续费折上折优惠活动，除了节约时间外，也为手机银行用户带来实惠。
该行电子银行部经理陈彩兰介绍，以异地汇款5000元为例，在网点柜台办理需支付手续费50元；通过网上银行转账，手续费最低为7.5元；而使用手机银行，手续费最低只需要3元。
记者是工行的四星级用户，在未办理手机银行之前曾向省外同行（工行）柜台转账6000元，花手续费50元。近日记者开通手机银行后，向同一账户转账10000元，只花10元手续费。如果您是五星级或六星级客户，手续费会更低。它的优点不仅仅是实惠，还有方便快捷，个人觉得比网上银行更方便更安全，坐在家里不用出门，或者随时随地拿着手机就可以转账，还可以缴费。
目前，该行的手机银行业务已全面支持iPhone、Android和WindowsPhone等主流智能手机，安全介质——工银电子密码器携带方便，无须与手机、电脑等电子设备进行物理连接，更便于使用。
