铁路即将迎来货运改革 成铁局特制发货"掌中宝"
2013-06-06 22:56 来源： 四川新闻网
5种发货步骤一目了然
四川新闻网成都6月6日讯(戴序 记者 张云柯)6月6日，记者从成都铁路局获悉，一份专门帮助客户在铁路货运组织改革后更加便捷地发送货物的“铁路发货‘掌中宝’”新鲜出炉。
据了解，为了加快铁路走向市场的步伐，切实解决铁路货运服务方面存在的问题，把铁路全天候、大运力、低运价、节能环保的优势展现出来，充分发挥铁路在综合交通体系中的骨干作用，从6月15日开始，中国铁路总公司将实施货运组织改革，推动铁路货运全面走向市场，努力为全社会提供更加方便、快捷的铁路货运服务。
考虑到广大货主目前对这样全新发货方式尚不熟悉的实际情况，日前，成都铁路局特意创制了无忧发货指南——“铁路发货‘掌中宝’”，将全新发货流程作了最通俗易懂的解读和编排，并详列了四川、贵州、重庆两省一市共32个货运车站的办理电话。希望通过这一张简明的图片，让发货步骤一目了然，从而帮助广大客户顺利地把货物发送出去。
记者从成都铁路局获悉，为配合这次货运组织改革，简化受理方式，方便客户办货，从6月15日起，将推出拨打货运站受理电话、拨打12306客服电话、登陆12306网站办理、到货运营业场所办理、联系铁路营销人员上门服务等5种货运受理方式，客户可以通过其中任何一种方式提出运输需求，铁路客服人员便会直接受理，帮助客户办理全部发货手续。
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[ 编辑： 陈浩 ]
