四川在线消息今日，记者从成都铁路局了解到，6月15日起，成都铁路局将推出电话、网络等五种货运受理方式。客户可通过拨打铁路客服电话、登陆铁路客服网站等任何一种方式提出运输需求，铁路客服人员便会直接受理，帮助客户办理全部发货手续，一站式完成货物的铁路运输。
自6月15日开始，中国铁路总公司将实施货运组织改革，构建“门到门”接取送达网络，实行“门到门”全程“一口价”收费。成都铁路局相关 负责人表示铁路局将简化货运受理方式，方便客户办货。从6月15日开始，货运客户可以通过直接拨打货物站电话、拨打12306客服电话、登陆中国铁路客户服务中心网站等5种方式办理货运业务。货运客户只需要选择任意方式办理货运业务，铁路客服人员就可以办理全部发货手续，“以后客户只需一个电话，就可以让货物送达目的地”。
