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东航西北地服员工自发组织“登机广播”大赛

来源: 火车吧 时间:2013-06-05 06:52:21

  青年是企业发展的中坚力量,青年永远都用无限的活力和激情。5月26日,由中国东方航空股份有限公司(China Eastern Airlines Corporation Limited,简称“东航”)西北分公司地面服务部旅客分部服务一室员工自发组织开展的“登机广播比赛”正式开始。此次比赛将持续一个月时间,采取自愿报名形式,服务一室共有21名员工参赛。整个比赛过程中,服务人员参赛热情极高,他们斟字酌句,反复推敲,利用休息时间一遍又一遍录制广播词。所有录制的广播词将全部交由交室主任整理编号,最后由分部领导和室主任组成的评委团进行打分评比。比赛将评选出一等奖一名,二等奖一名,三等奖一名,纪念奖三名,并将优胜队员作为旅客服务分部“两舱三线”航班的后备人员。

  此次比赛提高了员工广播的积极性,使得服务人员由最初的被动广播到最后主动广播。大家在展示自己的同时,对人工广播有了全新的认识,发音技巧、语音语速方面也有了质的飞跃,登机口广播有了显著的提高。比赛不仅提高了服务人员的广播水平,还增强了每位员工的服务意识,使员工的中英文广播更加标准化国际化,也将逐渐促进和带动地面服务水平的进一步提升。



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