让孩子们过把“乘机瘾”
5月26日,厦航国旅工作人员一行13人组织翔安区同心儿童院17名孩子开展“爱心一日游”活动。活动中,厦航国旅员工特意安排孩子们到厦航培训中心参观模拟舱,让孩子们过了把“乘机瘾”,还组织到观音山海边戏水,畅游五缘湾湿地公园。行程中,厦航国旅工作人员还派出专车接送和导游讲解,提供美味午餐,让孩子们感受到社会大家庭的温暖。厦航国旅还与同心儿童院共同签署“共建单位”协议,今后厦航国旅每季度将协助儿童院组织开展一日游参观活动,陶冶身心,开阔孩子们的视野。
幼儿园的小朋友参观候机楼
5月31日上午10许,在厦门机场候机楼出发层,出现了40多名小“旅客”,左看看、又看看,就是没有着急登机。
原来这些小“旅客”全部是乌石浦嘉裕全英日幼儿园的小朋友,她们(他们)在老师的带领下,到机场候机楼参观,见世面、长知识,其中一名肯尼亚的英语女教师,也格外引人注目。
南航大学生连线支教小学 给小朋友带去儿童节祝福
“小朋友们六一儿童节快乐!”“祝哥哥姐姐六一儿童节快乐!”去年夏天,南京航空航天大学理学院的暑期支教团队带着满腔热情去了江西省上饶市联港小学支教。今年六一儿童节之际,曾参与支教的学生们带着满腔思念,用视频连线联港小学的小朋友们,给他们带去了一份特别的六一儿童节祝福。
“哥哥姐姐好!”在经过一番艰难的调试之后,南航和联港小学之间的视屏终于接通了。镜头这端,几位曾经参与支教的学生们激动地望着电脑,想看到小朋友们熟悉的脸。镜头那端,三位小朋友代表好奇地望着镜头这端,在看到熟悉的“左耳朵哥哥”李尧之后,腼腆地打了声招呼。“你们还认不认识我呀?”李尧问他们,在得到肯定地回答之后,李尧开心地笑了。
“去年夏天去那里支教的时候,那里的小朋友非得说我像一位叫做 ‘左耳朵’的电视剧里的角色,都叫我‘左耳朵哥哥’。”李尧告诉我们‘左耳朵哥哥’的典故。
在简单地和小朋友们聊过学习、生活等近况之后,话题转回了“六一儿童节”上面。今年正在念五年级的余泽任小朋友说,他正在练习唱歌,因为下午有儿童节文艺汇演。在李尧的要求下,余泽任演唱了一首《最炫民族风》。好听的童音配上欢快的旋律,直引得视频这端的南航学子们拍手称好。
“我想要一架大飞机模型。”在问到他有什么六一儿童节心愿时,余泽任不好意思地说。“没问题,哥哥一定让大家给你买一架,还会让它飞给你看!”李尧拍胸脯答应了小朋友们的要求,并承诺暑假一定把模型大飞机带过去。
在视频连线中,当南航的同学们得知联港小学想组建一个乐器队,但是苦于没有足够的乐器和懂乐器的教师时,当即承诺今年暑假一定想办法帮助他们实现这个小梦想,帮他们把乐队组建起来。
南京航空航天大学理学院的暑期支教活动已经坚持开展了8年,支教团队中既有优秀在校生、贫困生、学困生,也有学院领导、青年教师。2013年所申报的“坚守.反哺,奉献成就微梦想”----理学院师生赴江西支教活动已列为学校团委选定的重点立项项目之一。“我们一定会尽我们所能帮助孩子们”,理学院党委副书记王静郑重说到,“我们将会把对孩子的这份承诺一直延续下去,把对孩子的关爱永远传递下去!
春秋航空“六一节”推出童声安全提醒广播
今年6月1日,搭乘春秋航空国内国际航线的旅客们,将在登机过程中听到一段由童声录制的中英文安全提醒广播。这是春秋航空献给所有大朋友、小朋友们的一份特殊节日礼物。
“在登机过程中,我们会在所有执飞的70余国内国际地区航线上播放童声中英文提醒广播。”春秋航空相关负责人透露,童声广播并不会影响正常的安全广播提醒流程,只是在旅客登机过程中播放。舱门关闭后,起飞前的安全提醒仍然会由乘务员亲自广播。
相关负责人表示,不管是大朋友还是小朋友,都有一颗童真未泯的心。“这是给所有的旅客一份儿童节礼物。”
童声录制的广播词也非常特殊。“坐车子的时候一定要绑上安全带才是好孩子,坐飞机的时候也一样哦,大家要和我一样用安全带把自己绑得紧紧的”、“手机的辐射很大,对身体对飞机都不好的,一定要关掉哦,就算用飞行模式也是不可以的哦”、“妈妈说春秋飞机的服务和别的飞机不太一样,我觉得还蛮好玩的,而且爸爸妈妈也可以省下钱带我去更多地方玩了”……负责人表示,六一儿童节推出童声录制安全广播,希望从小孩子开始就普及客舱安全知识,让更多的旅客能够认同低成本航空的理念,让人人都能实现想飞就飞的梦想。
六一国际儿童节来临之际,春秋航空还邀请运控、维修、地服、客舱、飞行部等各部门员工子女来当一天小当家,亲身感受父母工作时的氛围。
南航青年志愿者和山区孩子共度六一
5月31日,来自南航飞行部、保卫部、客舱部的三个全国青年文明号 飞鹰组、金盾组和春风组的青年志愿者邀请清远市清新县石潭镇南安小学的20名小朋友来到南航共度六一,小朋友们在南航青年志愿者的带领下一起参观了候机楼、南航运行指挥中心等地,还兴致勃勃的体验了南航空警安全员、飞行员、乘务员航前报到、准备和协作的过程,南航青年志愿者为每一个小朋友都送上了一架A380的飞机模型作为六一儿童节礼物。因为生活在大山里的孩子很多还是第一次到广州,因此南航青年志愿者下午还带领小朋友们游览了海心沙、中山纪念堂、越秀五羊石像等地。
本次活动是主题为南航木棉情·让梦想腾飞“南航”助学扶贫志愿活动的一部分,在此之前南航青年志愿者已经在3月5日亲自前往南安小学进行了助学活动,并选择了三名品行优良、诚实谦逊、好学上进的贫困学生作为长期扶助对象。他们还将为孩子们的教室捐赠了窗帘,以抵挡夏天的烈日,为孩子们送去了一份爱心,一丝清凉。本次活动的所有经费都由飞鹰组和金盾组等南航青年志愿者自发募捐而来。
--- 国航客舱部组织六一职业体验主题活动
中国国际航空股份有限公司(以下简称“国航”)客舱服务部整合国航现有资源,在六一儿童节到来之际推出了 “携手金凤探职业秘密 逐梦蓝天展少年风采”职业体验活动。这是在开展社会公益活动和树立国航品牌形象方面的又一次有益尝试。 2013年6月1日,国航金凤乘务组的组员们带着甜美的笑容在国航客舱服务部所在地,迎来了客舱部长期帮扶对象机场街道孤儿姜思然和景山学校的中小学生代表,为孩子们开启儿童节逐梦蓝天的职业体验之旅。
培养国航潜在忠实客户,巧安排首次职业体验日
6月1日的职业体验日活动拉开了职业体验活动的序幕,此次活动是由客舱部安全服务室与客舱团委共同承办组织的实景体验,包括参观国航乘务员的航前准备会,从电子签到到进入出港大厅,感受乘务职业的紧张与忙碌;体验国航乘务员日常培训、服务流程,了解外表光鲜的乘务职业源自夯实的业务积淀。让孩子们进行真实的职业体验,也将帮助其正确的认识国航,了解国航安全至上、优质服务的理念,为国航培养更多潜在的忠实客户。国航品牌示范组“金凤乘务组”在这次职业体验活动中,自己写微剧本,客串小教员,她们同样收获了具有特别意义又充实丰富的一次客舱教员的职业体验。
热衷公益献爱心,职业体验同快乐
“六一”儿童节一早,金凤组员们梳上新式盘发以全新面貌迎接小朋友的到来。8点45分,孩子们面带兴奋地步入了客舱部大厅。在安全服务室乘务检查员和客舱部团委书记的带领下观看了客舱服务发展历程短片、乘务员的日常工作情况、并亲自试穿了乘务员服装。当一位女同学们跟着金凤乘务员一起折好柔软的丝巾,套上闪亮的丝巾扣,试着系上丝巾,金凤姑娘用手魔术般轻轻一展,丝巾像扇叶般打开,“哇,真漂亮,怎么像孔雀开屏似的。”,孩子们不相信自己的眼睛,纷纷尝试丝巾的不同系法。职业体验活动中,孩子们全神贯注的聆听,时不时地参与亲身体验,年轻的心交流融洽。金凤组的乘务员们与孩子们很快熟悉起来,像好朋友一样一路畅谈,小思然更是与金凤们亲密无间,这个六一来到客舱部仿佛回家一般快乐。
客舱部总经理黄宗瑛对此次活动非常重视,在前期的准备工作中做了重要的批示。党委副书记刘艳玲与副总经理刘丽娟亲临活动现场,刘丽娟副总经理代表客舱部领导对孩子的到来表示热烈的欢迎,她表示青少年是中国的希望,青少年是国航的未来。国航有着辉煌的历史,希望通过此次职业活动揭开民用航空领域的神秘面纱,燃起同学们心中的职业梦想,感受空中乘务员的职业魅力,并以此去寻找自己的职业方向。今天的职业体验就像星星之火,将点亮同学们人生希望的方向!之后刘副书记和刘副总将一架架精致的国航小飞机模型作为节日礼物送到孩子们手上,孩子们激动地接过飞机模型。
职业体验金凤助成长,学习互助立新知
首次六一职业体验活动还得到国航培训部领导的大力支持,为此提供真实的模拟场地和专业的培训老师,将职业体验活动再次推向高潮。
国航培训部位于顺义后沙峪,在这里孩子们进行了一次非比寻常的机上服务体验。银灰色堡型建筑,这神秘的外太空格调让同学们兴奋不已,进入一层运动舱参观,空旷的机房里,围绕着三个庞然大物,突然其中一个滑梯突然开始充气,扁扁的滑梯随着轰轰的膨胀起来,孩子们按耐不住激动的心情,兴奋起来。安全服务室乘务检查员和培训部教员向孩子们介绍了总国航培训部的基本情况,以及各机型客舱应急训练模拟器、舱门训练器、客舱服务训练模拟器等。之后孩子们来到早已精心布置过的747机型客舱服务训练模拟舱,进行机上服务与航空餐食体验。“金凤乘务组”的乘务员们将机上服务分成若干环节,“心怀梦想, 展翅高飞”介绍了乘务员迎客时,如何展现优雅而标准的职业微笑、姿态和主动地服务意识;“体验高于生活的艺术语言”通过贯穿全场的中英文广播,吐字清晰,速度适中,音调柔和,展现出机上广播真诚、亲切、流畅的职业特点;“心形合一”将真诚的服务和优雅的举止合二为一,即使只是提供一杯冷饮,也表现出服务的优美;“共享空中美食”航空餐新鲜出炉了,了解热食烘烤与摆放的小技巧,通过小手传小手,孩子们相互间亲手递送的餐食吃起来更加美味可口;“环保回收,人人有责”通过乘务员在收餐时的讲解,孩子们了解到航空餐具循环使用的环保特性,增强了维护公共环境整洁的责任意识;“礼宾八方”机上保留鞠躬致意的中华文化传统,两秒钟的停留,亲切的眼神交流,展现了乘务员落落大方的真诚态度;“安全乘机小常识”讲述了乘机时系好安全带、关闭电子设备和保持通道畅通的重要性,同时希望孩子们回去后能向自己的亲友做好宣传,为安全乘机做出榜样。其间,金凤乘务员们更是在幽默风趣的传授“秘诀”的同时,鼓励大家亲身体验。从初试职业体验的羞涩,到纷纷举手报名体验,孩子们乐于分享航空职业的神秘与快乐。
六一节日的美好时光,稍纵即逝,景山学校老师及同学向国航表示了由衷的感谢,通过这难得的体验机会,学习到很多空中乘务知识,并收获了丰富的职业体验。姜思然小朋友钦佩的看着帮扶她八年的“金凤妈妈们”,那种骄傲是发自内心的赞美。对于金凤组员们来说,这不仅仅是一次活动锻炼,也是一次“精神盛宴”。是伴随着中国梦、国航梦,悄然开启的空中乘务工作的蓝天梦!此次职业体验是国航客舱乘务工作的全新呈现与创造,愿以此为契机打造出更为璀璨耀目的国航空中名片!(杨金荣 李楠)
呼伦贝尔空管站为职工子女欢度“六一”国际儿童节
(通讯员:孙天辉)6月1日,呼伦贝尔空管站党委和工会联合为过儿童节的职工子女每人赠送一本有意义的图书并组织他们在当地影院观看“六一”国际儿童节3D新影片。
今年六一国际儿童节,我站精细为过节的职工子女挑选了《幼儿经典故事》、《十万个为什么》、《海底世界》、《三字经百家姓千字文》、《卡耐基励志经典》等书籍,按照年龄段的不同每人赠送了一本有意义的图书,鼓励他们努力读书,汲取更多知识。同时,我站为每位有18岁以下子女的职工家庭发放了三张电影票,让父母多陪陪孩子,增加与子女的沟通交流,促进家庭美满和谐,使孩子们度过一个难忘的节日。
“感谢空管站领导的关心,我们感觉很温暖……”,刚刚拿到书和电影票的职工有些激动,并表示一定会在工作岗位上尽职尽责。“书很好,电影很精彩”,孩子们看完影片后兴奋地说。
国航西南乘务组与小朋友欢度“六一”儿童节
如果要问小朋友最喜欢的节日有哪些?那答案里面必定含有“六一”儿童节了。为了让小朋友们度过一个特别的儿童节,在6月1日的CA4519成都飞往杭州的航班上,国航西南分公司客舱部精心策划了以“欢庆六一,快乐成长”为主题的机上特色活动。在主任乘务长申国坤的带领下,来自国航西南先进班组“蓝色旅途”乘务组以及“芙蓉”乘务组的优秀乘务员们以最饱满的热情执行了本次特色航班。
早上6点45分,旅客开始登机了,一位金卡旅客首先发现了今天航班中的不同之处,因为乘务员们梳理了国航的新发型,更显端庄、典雅。在正常的餐饮结束后,儿童节机上特色活动随即展开。航班上共有4名小朋友,他们是今天的主角,154名叔叔阿姨、爷爷奶奶与他们共庆专属于他们的节日。小朋友们依次做了自我介绍,一个小名叫“大宝”的小朋友刚开始略显羞涩,在乘务员和爸爸妈妈的鼓励下,唱了一首“ABCD”的字母歌,他那稚嫩的声音赢得了旅客们的阵阵掌声和欢笑声;最积极的小朋友是一个名叫“佳佳”的小女生,还没到她的顺序,小姑娘就冲到了台前,声音洪亮地给大家献上了一首“星星之歌”,旅客们也随着她的歌声打起了节拍。为了让小朋友们体验当飞行员和空姐的感觉,乘务组给小男孩带上了飞行帽,给小女孩带上了空姐帽并打上了丝巾,随后让他们去客舱内进行安全检查。“阿姨,请把你的安全带系上”,“爷爷,请你打开遮阳板”,旅客们都很配合我们的小小“乘务员”,当佳佳让妈妈系好安全带的时候,妈妈问她:“我为什么要系呀?”“不知道”,佳佳诚实地回答道。乘务员告诉佳佳:“系上安全带是为了保护你们的安全,让你们在突发颠簸的时候能很好地保护自己。”安全意识是应当从小进行灌输和培养的,安全规定是我们人人必须遵守的。
为了奖励小朋友们的精彩表演,乘务组为他们送上了丰富的礼品,有蜡笔、饼干、巧克力、水杯、润肤霜等等,小朋友们抱着自己选的礼物,开心地哈哈大笑起来。这时,乘务组推出了提前准备好的蛋糕,和小朋友们一起切蛋糕庆祝这个难忘的六一儿童节。
除了给小朋友们准备礼物,乘务组还为今天的幸运旅客准备了奖品,同时还为每位旅客送上了香甜的苹果。伴随着旅客们的欢声笑语,飞机平稳地降落在杭州萧山国际机场,小朋友们依依不舍地下机,父母们对乘务组的精心安排表示感动,旅客们对国航的优质服务表示赞扬。
借此机会,国航祝全天下的小朋友健康快乐,茁长成长,愿每个家庭都欢声笑语,幸福无边。








