讯 按照市委、市政府提出打造“精致淮北”的目标要求，淮北市公路局直属分局发挥自身优势，把精细化管理贯穿于工作全过程，全面提升公路服务水平和办事效率，创建公路服务品牌，助推淮北转型发展，为“精致淮北”建设再添新力。
在此过程中，该局通过制定和完善各项管理制度，从四个方面着手，努力提高公路服务水平和办事效率。一看服务态度。工作作风是否优良，做到能办即办、特事特办、急事快办，杜绝不作为、乱作为、慢作为现象；二看服务规范。服务质量是否优化，推行规范服务，做到服务制度规范健全、服务环节规范简约、服务范围规范明确、服务行为规范统一；三看服务效能。服务对象是否满意，推进高效服务，提升基本业务技能和服务水平，认真落实公开办事、岗位责任、服务承诺、首问负责、限时办结、效能告诫；四看服务创新。服务品牌是否响亮，组织道班开展服务品牌创建活动，从工作性质、服务对象以及司乘人员的需求等实际出发，创公路服务品牌。（杨惠）
