一年一度的春运高峰即将来临，为了确保2010年春运路风工作平稳有序地进行，各地火车站纷纷开展“规范行为、规范售票”的一系列教育活动，要求严格贯彻落实铁道部对今年售票工作的具体要求，搞好售票服务工作，规范自身售票纪律。然而，许多读者反映，在朔州火车站，老是买不上卧铺票，而在代售点，多花五元钱，才能买到卧铺票。
1月21日上午，记者来到朔州火车站售票大厅，等候买票的乘客排成长长的队伍。9时20分许，终于排到2号窗口，记者提出买当天去北京的卧铺车票，售票员在电脑上查找后告诉记者，今天的票已经售完。记者让再查看一下有没有明天或者后天的车票，该售票员又查找一番后告诉记者，都没有了，并说最近几天都没票。在售票厅外路西侧的一家杂货店里，一店主告诉记者：“在这里你们永远也买不上卧铺票，票都去了开发北路的商务旅行社代售点。”
带着种种疑问，记者找到了距火车站数公里之外的朔州商务旅行社，这里有一个航空铁路汽车代售窗口。记者问售票员有无去北京的卧铺票，售票员说：“有，要几张？”记者说要一张，售票员当即打出一张当天19：03的2604次开往北京的硬卧票，票号为：27389200030112B011045，票面值77元，加收5元的服务费。服务员热情地告诉记者，以后去北京可以来这里买卧铺票。
为什么在火车站买不到卧铺票，在代售点却可以轻而易举地买到？记者返回朔州火车站，李站长解释道：“火车站确实没有卧铺票了，已经卖光了，代售点是铁路局批准的，2604次列车朔州站只能分配到21张卧铺票，站上分9张，代售点12张，各卖各的。有时候站里也确实留部分人情票，以防有些领导和关系户来买的时候没票，可到离发车2到1小时的时候放出前台了。卧铺的情况每时段也各不相同，由电脑自动生成。现在1138次列车就有卧铺票了。”
记者马上赶到售票厅，在3号窗口，记者要买1138次或2604次去北京的卧铺票，售票员却说：“没有票。”记者注意了一下时间，当时是10：50时。
记者询问朔州商务旅行社，接电话的一位女士说：“还有呢，你过来吧，1138次和2604次都有呢。”
据业内人士告诉记者，火车站售票厅与各代售点售票都是同步的，坚决不允许出现人为操纵售票的现象。
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