怀化铁通为提高劳动生产率，节约人工成本，对用工制度进行了深化改革。机关管理人员通过双向选择、竞争上岗、考核、考评等方式进行了定额配置，实现了全面精简，剩余人员均充实到市场一线部门。区域经营部也按照化零为整的思路进行了整合，将原怀东、迎丰、湖天经营部整合为城东经营部，原天星、火车站经营部整合为城中经营部，有关人员均在保持队伍稳定的基础上做了相应调整，此举不仅节余了人工成本，而且年度劳产率将有显着提高。
通过规范机构定编、生产机构和有效整合营销机构，分公司人员冗余、人浮于事等现象得到了彻底改观，不仅壮大了市场营销力量，同时通过规范劳务用工管理、清退无效用工的操作，进一步优化了人力资源的配置，为节约人工成本、提高劳产率奠定了良好的基础。
