6月1日起,人们呼唤已久的火车票实名制率先在全国C、D、G字头的动车组列车全面实施。
10天来,有旅客赞许有加:黄牛少了,端午小长假和周末的热门线路动车票好买了;遗失或错拿行李容易找回来了;义乌火车站协查民警还利用实名制盘查出一名在逃犯罪嫌疑人。
然而,赞许之余,也有疑惑:检票时身份核验采取抽检方式是否让实名制名不副实?火车票上印有身份证号,个人信息安全能否得到保障?实名火车票遗失,为何也要全价补票?跟团动车游,怎么突然也要像飞机游一样提前十多天报名……这其中不乏涉及旅客基本法律权益的问题。
实名制是铁路现代化管理水平提高的一个过程,也是将来实行网上售票、空铁联运等的基础,对于尚处于磨合期的这一制度,旅客们应多些鼓励与建议;而对于铁路部门,只有将围绕在广大民众心中的疑问一一解答,实名制才能真正做到名至实归。
■个人信息会被泄露吗?
现在动车票上都印着自己的姓名和身份证号,如果我坐车后车票丢了,或者没了,信息就泄露了,以后个人信息的隐私权就很难保证了。徐小姐拿着刚从自助购票机上购得的动车票,颇有些惴惴不安。
其实,与徐小姐抱有一样担忧的旅客并不在少数。由于此前一些地方在春运期间试行火车票实名制时,曾发生过铁路工作人员在乘客出站时收回车票,但没有妥善保存,导致乘客信息泄露的事件,一些旅客担心,如今动车实名制在全国实行,如果这样的事件重演,波及的范围将更大,也会给旅客带来更大隐患。