北京铁路局客运段获悉，对于这些身体特殊的乘客需要多关心，多呵护他们，确诊的94名先天心病患儿，将由中华慈善总会统一安排进京治疗的消息后，北京客运段积极组织精心安排进京患儿及陪同人员乘车事宜。这些事都不难做到，但需要有一颗热忱的心，需要事先想在前面才能把每一件小事都做到、做好。铁路人通过做好点滴小事传递了一份爱心和社会正能量。
“做一次好事不难，难的是一辈子做好事”。这背后是他们“一切为了孩子，每趟都是第一次”的细致工作与不断坚守;是他们用满满的爱心一路温暖患儿与家属;是铁路始终保持社会公益性的体现;是对“人民铁路为人民”的一次完美的诠释与实践。
