五、六月份是雷雨天气多发的时期,且今年的雷雨季节较往年开始的更早、持续时间也更长。大家都知道,雷雨天气是造成航班延误的主要原因之一,频繁的雷暴天气给这个季节乘机出行的旅客带来了诸多不便,那么雷雨季节乘机应该注意哪些事项呢?笔者带着问题采访了天津航空业内人士。
出行早计划,出门早动身
旅客出行前应提前制定出行计划,即时了解城市天气情况及航班动态信息,同时充分考虑到交通拥堵、信息不畅等因素,趁早出行,避免上述原因造成的误机。在出门前,可以先拨打所乘坐航空公司的咨询电话,或直接拨打民航信息查询电话,及时了解航班的最新动向和起飞、到达时间,这样便于安排自己的行程。
经停转机需注意
很多中长途旅客需要购买经停或转机的机票完成飞行旅程,转机旅客应考虑天气因素,购买联程机票时在航班间预留充足时间,以免因前段航班的延误而导致连环延误破坏出行计划。按照民航有关规定,中转国际航班必须有4个小时以上的衔接时间;中转国内航班必须有2个小时以上的衔接时间。而航空公司对于非本公司的衔接航班不承担任何间接责任。
如遇延误要冷静
出于对飞行安全的考虑,天气原因造成的航班延误或备
降是不可避免的。如所搭乘的航班延误,旅客应保持冷静,机场与航班公司会启动预案并做好相关解释安置工作,如信息的通报、免费餐食的发放及退改签手续的办理等。这时候旅客需要做的就是密切关注航班动态的更新,留意登机口、登机时间等信息的调整。
旅客误机莫惊慌
若旅客因交通拥堵等客观原因未能及时赶到造成误机,也无须惊慌失措。机场值机柜台提供办理改签后续航班的服务,如果旅客打算取消行程,要求退票,可以在误机后的第二天中午之前到机场办理误机手续,然后到原购票点退票。航空公司将按规定收取相应的手续费。值得注意的是,有些特价票对旅客的退、改签已作限制,购买时还需详细了解。








