为了解决地铁“最后一公里”出行问题，方便大学城地区乘客出行，市公交集团于5月12日在西青大学城开通了311路和620路区间线两条接驳线路，受到了大学师生和周边居民的欢迎。记者了解到，目前，线路运营时间进行了新的调整，做到与地铁同步。同时公交集团表示，公交车辆的正常、安全运营秩序仍需多方共同维护和巩固。
两条线路开通后，使地铁大学城站与师大、工大、理工大学和周边居住区形成了有效连接。然而开通一周来，却遇到了运营安全问题。首先是长期盘踞在地铁大学城站外的无证个体揽客车辆，无理要求公交线路提早收车，抑或是拉大发车间隔。有的个体车辆将道路挤占得只剩下一条车道，看到公交车进站，对公交驾驶员进行言语威胁，甚至强行将其车辆拦阻在公交车前，待其上满客离开后，公交车才能通行。最惊险的一幕发生在5月16日18点左右，当时一部620路区间线公交车在大学城站进站，运载着满满一车乘客正要出站时，公交车后风挡突然被不明物体砸中，碎玻璃散落一地。为了乘客的安全，该车驾驶员韩师傅马上停车查看，有序疏散了乘客并报警。
为保障运营，车队组织安全管理人员上中途、进车厢，在师范大学、理工大学门前和沿途道路增设安全岗，并有专人跟车运营加强监管。此外，公交部门正在陆续为620路运营车辆加装GPS全球定位及实时车载视频监控系统。目前，经过公安、交通等部门治理，大学城地铁站周边交通秩序相对良好。
