座谈会上，作为规模较大的品牌旅行社代表，大华、中北、太平洋旅行社的代表都表示，非常期待《旅游法》的正式实施。中北友好国际旅行社副总经理颜亥指出：“目前市场混乱，根子在许多不正规的小旅行社违规操作，品牌大社迫切希望规范、净化市场。我们非常期待和盼望《旅游法》出台，这可以让旅行社在解决旅游事件时有法可依，但冰冻三尺非一日之寒，是否能彻底终结混乱的市场，我们很担忧。”
因为旅行社开办门槛不高，两三个人租个小门面就能开张收客，他们以低价吸引游客，待游客到景点后再以强迫购物、强加自费项目等手段获取高额利润。这些小旅行社没有品牌、固定资产约束，往往采取打一枪换个地方的方式规避风险，一旦出事就脚底抹油，让消费者投诉无门。多年来，媒体上不时爆出的种种旅游负面新闻，绝大多数是这些小旅行社所为，所以造成消费者对整体旅行社企业印象不佳，损害了整个行业的发展。专注地接服务的大华国际旅行社总裁黄义纯对此深恶痛绝，他说：“从整个旅游市场来看，不清理部分旅行社的恶劣做法，将造成整个行业‘劣币驱逐良币’的恶性循环。长此下去，注重品质、珍惜品牌的规范经营者将难以生存。”
解森龙所长指出，《旅游法》实施后，旅游主管部门将对旅游经营者是否取得合法的经营资质，导游和从业人员是否取得上岗证进行严厉查处，不仅取缔“黑社黑导”，对已经取得经营资质的“小、弱、散”旅行社，是否规范合法经营也将加强检查。这不仅对旅游经营者提出更高的要求，也将导致新一轮旅游市场“洗牌”，那些靠推“零负团费”，以及超低价团抢占市场份额的小旅行社，无法再违规经营下去，势必会被市场淘汰。长期来看，拥有规模效应、注重质量、注重品牌的大型品牌旅行社将越来越拥有竞争优势，会成为笑到最后的人。
三十年磨一法的《旅游法》出台，确实让中国的旅游业踏踏实实前进了一大步，更可以说是中国旅游发展的里程碑。下一期，我们将从游客的角度分析《旅游法》将带来什么变化，欢迎读者积极参与探讨。
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