对于广大消费者来说,手机等移动终端体验店在已经不是什么新鲜事物,但在地铁站内设置移动终端体验店却是鲜有见到。日前,在上海轨道交通10号线江湾体育场站内,上海市首家“缤刻(华为)手机体验旗舰店”正式亮相,意味着国产手机品牌正式开始尝试“缤刻”OTO推广模式,与消费者进行体验式互动与营销。
全新体验式营销模式进驻地铁
进入江湾体育场站内,在2、3号出口之间,以白色为基色、占地64平方米的“缤刻”(华为)手机体验店就映入眼帘。走进店内,工作人员正在给消费者讲解演示华为最新款高端手机——Ascend Mate。在一个超大尺寸的触摸屏前,许多消费者正以二维码扫描、红外感应等方式进行人机互动。
比起只能“眼观”和“耳闻”的广告,实体体验店通过现场演示,可以让消费者直接接触和试用产品,让消费者与产品的关系更加紧密,增进双方的互动和交流。“体验式展销空间可以让消费者积极的参与进来,从而留下深刻的印象”,该体验店负责人告诉记者,“通过互动体验,消费者会对品牌有直观的感受,下一步就有可能产生购买行为。”
线上线下OTO结合保证用户粘度
据了解,“缤刻”是前迈企业管理咨询(上海)有限公司正与上海申通地铁集团合作,共同开发基于地铁网络的全新品牌展销空间,目的在于为大众创造一个成熟、新鲜、不断更新、滚动式的全新购物环境。
据“缤刻”市场部总监廖江女士介绍,“缤刻”平台通过线上线下互动,以OTO模式吸引消费者,向消费者展示传统商家的产品和品牌,通过移动互联终端来保证用户粘度。一方面,在体验店内,“缤刻”提供了产品的实体体验,并加入了趣味丰富、互动性强和具备品牌关联性的活动,有效提高了消费者参与度和品牌知名度。而在线上,“缤刻”建立了会员模式,依托先进的数据库系统进行精准营销,以及APP互动营销、基于站点的LBS无线营销等多种营销模式。此外,而作为腾讯微信的战略合作伙伴,缤刻也布局微信端,利用微信平台推送信息,吸引会员参与互动、体验。
“缤刻”模式获传统品牌商青睐
近年来,品牌体验店因其最贴近消费者、展示效果好等优点成为了许多大型企业常用的营销推广手段之一。而地铁则是全国几大一线城市客流量最大、最方便快捷的交通出行方式,聚集了城市大量消费人群。联网时代的高科技互动元素,加上完善的线上会员体系,无疑将成功抢占地铁商机。
业内专家认为,“缤刻”模式的出现,弥补了传统品牌在电子商务上的不足。随着电子商务的崛起,网络购物已经成为众多消费者的首选。但相比实体店,在网上只能看到图片和文字信息,无法接触到实体商品,这使得消费者的购物体验大打折扣,甚至会因为误判而购买到不合适的商品。而“缤刻”模式则很好的解决了这个问题:消费者可以在“缤刻”体验店里试用商品,然后到网上购买。“缤刻”线上线下相结合的OTO模式由此受到了众多传统品牌商的青睐。








