龙虎网讯 昨天上午，南京地铁一号线南延线一趟列车行驶至安德门附近隧道时，突发故障停驶，经救援，22分钟后离开。由于正值早高峰期间，对江宁前往新街口方向的部分市民出行带来影响。
据悉，当日8:18左右，从江宁开往市区的1604次列车从天隆寺出站后百余米，突然发生紧急制动故障。当该车司机按故障处理指南处理后，列车缓慢启动。可随后，该车再次紧急制动，司机处理无效后，地铁总调中心立即启动列车故障救援应急预案，通知故障车后续一列车在天隆寺站清客，前往故障车进行连挂救援。
经地铁救援人员火速救援，8:40救援车与故障车连挂好，随即推动故障车前行。因救援车列车限速，8:48故障车被推至安德门站，开门清客。8:53，救援车与故障车空车行驶到迈皋桥，退出运营，一号线全线运营基本恢复正常。
故障期间，一号线沿线相关车站免费为乘客更新IC卡515张，退票623张。车站发放致歉信704张。截至发稿时，故障具体原因仍在调查之中。对出行受到影响的乘客，南京地铁表示歉意。（通讯员 地轩 记者 葛妍）
地铁列车故障致很多人上班迟到引发抱怨，乘客吐槽：
“临时停靠”到底停靠多长时间？
昨天上午的地铁一号线南延线1604次列车因故障停运了35分钟，一号线才恢复正常，很多乘客因此上班迟到。当天，许多乘客在网上抱怨说，他们可以理解地铁故障，但不能接受地铁的某些服务。如故障出现后，广播里反复播放“前方有故障，临时停靠”，但一直都没人提醒到底需要多少时间，很多人正是因为傻傻地等，耽误了事，希望地铁公司今后能改进服务。
网友“1917客服中心”说，他的单位在大行宫附近，上班时间是9点半。列车停下来时是8点25分，因为时间还早，所以当天他就耐心等待。结果等到8点45分，列车都没有移动的迹象，赶紧跑出去打车，最后到单位还是迟到了20分钟。
网友“ 梦彩依 ”说，列车停运后，整个站台乱糟糟的，也没有人来维持秩序。他也是等了好一会儿才去改乘公交车，等到了单位已经9点半了，迟到被扣了50元，另外200元满勤奖也飞掉了。
在珠江路上班的陈先生对记者说，这是他第3次因地铁故障而迟到了。今年的2月份和4月份，地铁一号线都出过故障，而地铁方面也没有人说明情况，只是告之“临时停靠”，这个简直是“坑爹停靠”。
网友们纷纷对地铁列车出现故障后，只是简单重复“临时停靠”的提醒表示不满。一位网友说，地铁工作人员应该主动去提醒，列车出现什么样的故障，大约需要多长时间，这样大家可以根据自己时间来考虑是否需要换乘其他交通工具。
对此，南京地铁总公司营运公司一位工作人员说，对出行受到影响的乘客，南京地铁表示歉意，并在各地铁站向乘客发放了致歉信。对于网友们的提议，地铁公司将会认真考虑，今后如遇突发情况，地铁公司肯定会做得更加人性化，及时向乘客说明情况。
